อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้บริการ pxj2 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และขอบเขตการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pxj2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pxj2 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการเงินไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบใช้การยืนยันสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน คุณสามารถตั้งค่า OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีได้ทันที
การเก็บข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเดิมพันถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลการชำระเงินผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่จะดำเนินการภายในเวลาทำการ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' เพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำขอพร้อมชื่อบัญชีและเลขอ้างอิงธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้า FAQ ในแอปรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชี

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชีบน pxj2 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการบน pxj2 การใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว และการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ครอบคลุม ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด และต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเลขอ้างอิงธุรกรรมและสกรีนช็อตหลักฐาน เราจะตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต